Verzend- en retourbeleid

Verzending

Hoelang duurt de verzending?

Wanneer je op werkdagen voor 22:00 besteld, wordt deze dezelfde avond nog verzonden. Bestel je in het weekend, dan wordt je pakketje maandag pas verzonden. Afhankelijk van de drukte bij bezorger heb je je pakket in de meeste gevallen de volgende dag. (voor NL, BE, DE)

Voor Spanje is dit 2 tot 3 werkdagen. 

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn voor Nederland € 4,95, voor België en Duitsland € 5,95. Bij een bestelling boven de € 40,- zijn de verzendkosten gratis.

Voor Spanje zijn de verzendkosten €8,95 en bij een bestelling boven de €75 zijn de verzendkosten gratis.  

Retourneren

Ik wil mijn bestelling retourneren.

Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling heb je het recht om zonder opgave van reden je bestelling te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen. Je krijgt je volledige aankoopbedrag terug gestort op je rekeningnummer voor de producten die je wilt retourneren.

De verzendkosten van het retourneren komen voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. 

Hoe moet ik retourneren?

Stuur een e-mail naar info@lakkiegellak.nl en ontvang het retourformulier. 

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Zodra LAKKIE jou bestelling heeft ontvangen en gecontroleerd, krijg je binnen enkele werkdagen je geld terug gestort op je rekeningnummer.